Наша компания предлагает несколько удобных форм оплаты бытовой техники:

  • наличным расчетом при доставке;
  • оплата банковскими картами (в том числе при доставке);
  • безналичным переводом (как для юридических, так и для физических лиц).

После оформления заказа счет на оплату товара высылается клиенту по факсу и (или) электронной почте, или будет предоставлен при передаче товара после доставки.

Техника будет доставлена в срок не более 3-х дней с момента поступления оплаты (при условии предоплаты). Получатель от юридического лица должен для получения товара иметь при себе должным образом оформленную и заверенную доверенность.

Оплата техники из регионов РФ и других стран:

  1. Отгрузка техники службами логистики:  «ПЭК» в регионы РФ и другие страны осуществляется на условиях 100% предоплаты.
  2. В заявке к заказу необходимо указать контактный телефон и электронный адрес в целях поддержки обратной связи с менеджером.
  3. На указанный покупателем электронный адрес поступит счёт для оплаты покупки.
  4. Ориентировочную стоимость доставки можно уточнить непосредственно в выбранной Вами ТК. Укажите вес и объем груза, либо запросите ориентировочный расчет стоимости доставки у менеджера магазина при утверждении Вашего заказа.
  5. В течение 3-х рабочих дней после получения счёта на свой электронный адрес, Покупателю необходимо оплатить покупку в любом из удобных банков.
  6. На продукцию Neff (бытовая техника официальный сайт интернет магазин) накладывает резерв сразу же после поступления денежных средств на свой счёт.
  7. Если товар отсутствует на складе – менеджер предложит Покупателю выбрать другой товар или же оформит необходимые документы на возврат денежных средств.

Важно! Персонал компании прикладывает все возможные усилия для того чтобы заказчик получил именно тот товар, который был согласован. Для ускорения отгрузки, а также для резервирования выбранных Вами приборов, перешлите нам скан платежа.

После того, как оплата за покупку поступит на счёт компании – товар отгружают со склада в течение 3-х рабочих дней. Об успешной отгрузке товара Покупателя уведомят электронным письмом-подтверждением с указанным номером накладной. Проследить местонахождение груза можно на сайте логистической компании по номеру накладной.

О том, когда Покупатель получит свой товар – сообщит менеджер. Компания-транспортировщик доставит заказ на региональный склад или на указанный Покупателем адрес (условия доставки необходимо согласовать со специалистами компании-логиста). Для получения товара необходимо при себе иметь паспорт гражданина, а для юридического лица – паспорт и доверенность на получение покупки по форме М-2